Versandrichtlinie

Stand: 9. Oktober 2026

1. Versandgebiet

Homevora versendet Bestellungen in die im Online-Shop angegebenen Liefergebiete. Sofern der Shop ausschließlich auf Deutschland eingestellt ist, erfolgt die Lieferung nur innerhalb Deutschlands.

2. Lieferzeit

Die reguläre voraussichtliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–5 Werktage, sofern auf der jeweiligen Produktseite keine andere Lieferzeit angegeben ist.

Die Bearbeitung erfolgt nach Bestätigung der Bestellung und gegebenenfalls nach Eingang der Zahlung.

3. Versandkosten

Die für eine Bestellung geltenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Kostenloser Versand gilt, sofern dies im Online-Shop ausdrücklich angegeben ist.

4. Versanddienstleister und Sendungsverfolgung

Die Bestellung wird mit einem geeigneten Versanddienstleister versendet. Sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, werden die entsprechenden Informationen dem Kunden nach dem Versand per E-Mail mitgeteilt.

5. Lieferadresse

Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben. Fehlerhafte oder unvollständige Adressangaben können zu Verzögerungen führen.

6. Lieferverzögerungen

In bestimmten Fällen kann es aufgrund von Verzögerungen beim Versanddienstleister, hohem Bestellaufkommen, Wetterbedingungen oder anderen unvorhersehbaren Umständen zu längeren Lieferzeiten kommen.

Bei Fragen zu einer verspäteten Lieferung kann der Kunde unseren Kundenservice kontaktieren.

7. Beschädigte, unvollständige oder falsche Lieferungen

Wenn eine Bestellung beschädigt, unvollständig oder falsch geliefert wird, bitten wir den Kunden, sich möglichst zeitnah mit uns in Verbindung zu setzen und nach Möglichkeit die Bestellnummer sowie Fotos des Problems bereitzustellen.

Kontakt:

Homevora
Birkenweg 15
37242 Bad Sooden-Allendorf
Deutschland

E-Mail: support@homevora.store
Telefon: +49-189-85216668

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.